農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員余江淮）自全行“智慧微貸”推廣以來，湖北英山農(nóng)商銀行南河支行緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展契機，積極開展智慧微貸系統(tǒng)學習與應用，借助科技賦能，進商區(qū)、進農(nóng)區(qū)、進企業(yè)，挖掘客戶價值，不斷提升業(yè)務質(zhì)效。截至目前，該行南河支行累計辦貸83筆，金額500余萬元，人均辦貸7.55筆，其中當月辦貸62筆，人均辦貸5.64筆，兩項推廣排名均位居全行第一名。

    加強培訓學習，提升辦貸能力。該行開展“智慧微貸”操作培訓后，南河支行立刻組織支行全體員工進行“智慧微貸”操作培訓，提升對新系統(tǒng)使用的思想認識。建立常態(tài)化學習和一對一相互教學模式，外勤教內(nèi)勤，集中探討對新系統(tǒng)的認識和體驗，進一步夯實了全員的營銷、作業(yè)能力。目前，該行南河支行全體職工都進行了“智慧微貸”辦貸體驗，均具備自主操作“智慧微貸”系統(tǒng)的能力。

    轉(zhuǎn)變服務觀念，拓展獲客渠道。南河支行充分利用“智慧微貸”高效、便捷的優(yōu)勢，持續(xù)對接轄內(nèi)個體工商戶、經(jīng)營大戶、優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶進行精準授信，滿足其金融需求。從“等客上門”向“服務上門”轉(zhuǎn)變，深度挖掘潛在客戶，拓展增量客戶，進一步優(yōu)化服務模式，提高工作效率，將該行優(yōu)質(zhì)金融服務延伸到千家萬戶。截至9月20日，通過“智慧微貸”辦貸62筆，人均辦貸5.64筆，兩項推廣排名均位居全行第一。

    明確目標考核，激發(fā)內(nèi)生動力。為加快項目推廣進度，南河支行專門制定“智慧微貸”推廣方案，客戶經(jīng)理發(fā)放微貸必須通過“智慧微貸”辦貸。同時，對“智慧微貸”辦貸筆數(shù)靠前的員工，通過晨會、周會向全體員工介紹其先進的經(jīng)驗做法，營造比學趕超的營銷氛圍。

    后段，南河支行將以“三大勞動競賽”為契機，加快推進“楚天農(nóng)商云”智慧微貸項目培訓、推廣實施、宣傳引導等工作，充分發(fā)揮“智慧微貸”，全面拓展獲客渠道，大力提升微貸辦理效率，利用科技賦能各項業(yè)務發(fā)展。

    責任編輯：石柳