農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員鄺堅英 鄧平權）湖南省嘉禾縣普滿鄉(xiāng)烤煙種植戶達622戶，幾乎占全縣烤煙種植戶的半數(shù)之多。2022年8月，嘉禾農(nóng)商銀行普滿支行利用普滿鄉(xiāng)煙草站收購烤煙的黃金時期，“早”部署、“實”走訪、“優(yōu)”服務等措施，多形式多渠道為煙農(nóng)村民提供真情服務，夯實煙農(nóng)客戶基礎，厚植金融為民情懷。

    烤煙收購前期，普滿支行主動對接煙草站，提前做好煙農(nóng)賬戶核實工作，安排專人逐一摸，詳細核實是否是一類戶、賬戶狀態(tài)是否正常等情況，對狀態(tài)異常的賬戶，及時聯(lián)系煙農(nóng)更改賬戶，確保煙款能夠順利入賬，讓煙農(nóng)及時體驗豐收的喜悅。

    炎炎酷暑，普滿鎮(zhèn)煙草站開秤收煙，該支行積極行動，安排工作人員在煙草站設立金融服務便民點，備好藿香正氣水、創(chuàng)可貼、扇子、飲用水等物質(zhì)供煙農(nóng)免費使用。

    工作人員熱情地與煙農(nóng)聊家常，詢問今年的烤煙收成情況，熱心宣傳反電詐、反洗錢等金融知識，積極開展金融業(yè)務營銷工作，做到服務與業(yè)務兩不誤。同時，該支行還在煙草站搭建起防曬棚，為煙農(nóng)提供防曬停車位，接地氣的貼心服務獲得煙農(nóng)一致好評。

    據(jù)了解，嘉禾農(nóng)商銀行轄內(nèi)有烤煙對接業(yè)務的廣發(fā)支行、龍?zhí)吨?、肖家支行等網(wǎng)點紛紛在各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的煙草站設立服務點，搭建起來為民服務的紐帶橋梁，強措施優(yōu)服務，為各地煙農(nóng)村民提供便民貼心服務，切實解決煙農(nóng)決實際金融需求。

    責任編輯：石柳