農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河北訊（通訊員李梅 申硯竹）近日，省聯(lián)社唐山審計(jì)中心對(duì)縣級(jí)行社一季度勞動(dòng)競(jìng)賽推進(jìn)情況進(jìn)行了通報(bào)，灤南農(nóng)商銀行喜獲全市一季度勞動(dòng)競(jìng)賽“存款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，其中城區(qū)支行、南大街分理處、學(xué)苑街分理處存款增長(zhǎng)額在全市名列前茅，分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了疫情防控和金融服務(wù)雙勝利，成為全轄網(wǎng)點(diǎn)存款營(yíng)銷(xiāo)工作的典范。

    凝聚合力，激發(fā)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情。年終伊始，總行召開(kāi)“首季開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)分解指標(biāo)并下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，全轄網(wǎng)點(diǎn)以省聯(lián)社唐山審計(jì)中心一季度“勞動(dòng)競(jìng)賽”為抓手，聞令而動(dòng)、積極響應(yīng)，尤其城區(qū)支行、南大街分理處、學(xué)苑街分理處三家網(wǎng)點(diǎn)迅速在本單位召開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)下發(fā)的一季度勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人詳細(xì)安排部署，給每名員工下分指標(biāo)任務(wù)，全員的存款營(yíng)銷(xiāo)積極性進(jìn)一步激發(fā)，工作熱情更加高漲，形成了“比拼互促”的濃厚氛圍。勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)期間，城區(qū)等3家網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、交流會(huì)等10余次，交流營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)做法和解決疑難問(wèn)題20余個(gè)。

    增強(qiáng)動(dòng)力，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)增量擴(kuò)面。一是實(shí)行“內(nèi)外”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。由南大街分理處負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，組成2人組存款營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，員工放棄休假時(shí)間，加班加點(diǎn)逐戶(hù)走訪網(wǎng)點(diǎn)周邊區(qū)域，宣傳該行的存款產(chǎn)品，重點(diǎn)向客戶(hù)講解7天通知存款，詳細(xì)介紹了其在存款利率、支付方式等所占優(yōu)勢(shì)；同時(shí)加強(qiáng)柜員的主觀能動(dòng)性，對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)重點(diǎn)在7天通知存款上下功夫，該分理處全體員工表示：“不管存與不存，不放過(guò)對(duì)每一位客戶(hù)的存款產(chǎn)品的講解工作”。勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)期間，南大街分理處存款余30062萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)2886萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的93.10%，其中7天通知存款余額989萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)409萬(wàn)元。二是積極營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款。全轄網(wǎng)點(diǎn)深挖縣域重點(diǎn)存款資源，依托村委會(huì)、居委會(huì)，加班加點(diǎn)重點(diǎn)走訪存款黃金客戶(hù)，積極宣傳農(nóng)商銀行存款優(yōu)勢(shì)，留住老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)，尤其是城區(qū)支行，該支行員工發(fā)揚(yáng)“泥腿子”精神，多次拜訪鎮(zhèn)政府、縣政府、工商局等行政事業(yè)單位和泰博兒童醫(yī)院、向日葵幼兒園等多家企業(yè)，贏得了行政事業(yè)單位和企業(yè)的信任和認(rèn)可，建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系。勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)期間，該支行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)4個(gè)，營(yíng)銷(xiāo)倴城鎮(zhèn)村有資金代管中心、倴城鎮(zhèn)人民政府等對(duì)公存款7000萬(wàn)余元；各項(xiàng)存款余額達(dá)到43116萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)6698萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的197%。

    增添活力，優(yōu)化服務(wù)提高形象。一是加大存款宣傳力度。全轄網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳布放中國(guó)結(jié)、拉花等，營(yíng)造溫馨和諧氣氛；利用門(mén)店商戶(hù)，開(kāi)辦金融夜校，尤其是學(xué)苑街分理處，全員繃緊一根弦，逐戶(hù)走訪網(wǎng)點(diǎn)附近的門(mén)店商戶(hù)，發(fā)放宣傳折頁(yè)、一對(duì)一宣傳引導(dǎo)，并時(shí)刻提醒客戶(hù)做好疫情防控，保護(hù)好自己的身體。簡(jiǎn)短的溫馨提示，得到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)期間，該分理處走訪門(mén)店商戶(hù)50余家，發(fā)放宣傳折頁(yè)2000余份，受眾人數(shù)達(dá)800余人。營(yíng)銷(xiāo)低成本存款252萬(wàn)元、定期存款1212萬(wàn)元，存款余額達(dá)到20311萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1464萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的64%。二是提高柜面服務(wù)水平。全轄網(wǎng)點(diǎn)不斷優(yōu)化服務(wù)，城區(qū)支行在春節(jié)期間，員工放棄休假時(shí)間，增設(shè)服務(wù)窗口1個(gè)，日均業(yè)務(wù)筆數(shù)達(dá)300余筆；學(xué)苑街分理處員工主動(dòng)幫助老年客戶(hù)填寫(xiě)存款憑證50余次，對(duì)行動(dòng)不便的老年人提供上門(mén)服務(wù)10余次，辦理掛失等業(yè)務(wù)30余筆。

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