農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員李娜）今年以來，湖南安化農(nóng)商銀行抓牢“整村評級授信”和“信用村創(chuàng)建”兩條主線，全面對接轄內(nèi)資金需求，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支持力度和普惠金融覆蓋面，通過做實(shí)走訪、強(qiáng)化對接、創(chuàng)新方式“三步走”，全力提升客戶用信體驗(yàn)。

    截至6月20日，該行各項(xiàng)貸款余額100.9億元，較年初新增7.8億元。

    做實(shí)走訪，讓客戶“少走路”

    為夯實(shí)整村評級授信基礎(chǔ)，讓更多老百姓享受到“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠”政策，安化農(nóng)商銀行積極開展“精準(zhǔn)大走訪”行動(dòng)，組織客戶經(jīng)理主動(dòng)對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、小微企業(yè)以及合作社等經(jīng)營主體。

    截至目前，全行已評級144707戶，授信137324戶，簽約70257戶，簽約金額達(dá)130.18億元，用信金額達(dá)80.05億元，累放貸款84.2億元，幫助中小微企業(yè)快速恢復(fù)“活力”，切實(shí)助推當(dāng)了地經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

    同時(shí)，該行通過深入園區(qū)和企業(yè)再走訪、再摸排和再調(diào)查，進(jìn)一步掌握了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況、后續(xù)計(jì)劃和資金需求，為信貸資金的精準(zhǔn)投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    強(qiáng)化對接，讓數(shù)據(jù)“多跑路”

    面對經(jīng)濟(jì)下行壓力，持觀望態(tài)度的客戶顯著增多。該行沒有選擇等客上門、坐等客來，而是主動(dòng)對接當(dāng)?shù)卣痛逦饕?fù)責(zé)人，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確了解客戶情況與需求，并逐戶登記造冊。

    特別是行里的青年干部，主動(dòng)挑起“金融村官”重任，積極下沉工作重點(diǎn)，與村民同吃同住同勞動(dòng)，全面推動(dòng)信用村鎮(zhèn)建設(shè)，對目標(biāo)客戶實(shí)行“一攬子”營銷，全面滿足客戶辦貸用貸需求。

    截至目前，轄區(qū)內(nèi)已有76個(gè)信用村、1個(gè)信用鎮(zhèn)驗(yàn)收成功。

    創(chuàng)新方式，讓服務(wù)“有溫度”

    在傳統(tǒng)辦貸的基礎(chǔ)上，該行充分發(fā)揮線上媒體優(yōu)勢，利用“抖音”“微信公眾號”等第三方平臺(tái)大力推動(dòng)貸款營銷，不斷拓寬貸款產(chǎn)品的受眾面，特別是通過貸款預(yù)約氣筒，有效提高了客戶申貸辦貸效率，“鄉(xiāng)村振興先鋒貸”“易貸寶”等產(chǎn)品也深受客戶喜愛。

    與此同時(shí)，為進(jìn)一步優(yōu)化工作方法，提升客戶體驗(yàn)，該行以快審、快批、快放為原則，在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下做到當(dāng)天申請，當(dāng)天放貸，無法當(dāng)天放貸的，則明確審批時(shí)限，讓客戶做到“心里有數(shù)”。

    責(zé)任編輯：田耿文