農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)寧夏訊(通訊員唐文娟)春耕農(nóng)時(shí)日貴如油。為切實(shí)滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)春耕生產(chǎn)信貸資金需求，靈武農(nóng)商行急農(nóng)戶(hù)之所急，想農(nóng)戶(hù)之所想，線(xiàn)上+線(xiàn)下“雙管齊下”切實(shí)提速春耕服務(wù)，確保不誤農(nóng)事。截止目前，該行已累計(jì)投放春耕生產(chǎn)貸款8.26億元。

　　線(xiàn)下服務(wù)貼心便利

　　該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟“春耕貸款綠色通道”，對(duì)前來(lái)辦理春耕備耕貸款的農(nóng)戶(hù)，簡(jiǎn)化手續(xù)，特事特辦，以“提高效用，防范風(fēng)險(xiǎn)”為原則，對(duì)農(nóng)戶(hù)小額貸款手續(xù)及程序進(jìn)行簡(jiǎn)化，減少貸款審批的中間環(huán)節(jié)，做到春耕貸款隨申請(qǐng)、隨辦理、隨發(fā)放。

　　同時(shí)，該行向農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐審批官，通過(guò)駐點(diǎn)審批，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，縮短審批等待時(shí)長(zhǎng)，落實(shí)限時(shí)辦貸;堅(jiān)決實(shí)施陽(yáng)光信貸，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，決不推諉延誤，加大限時(shí)辦貸監(jiān)督力度，在全轄公布監(jiān)督電話(huà)，一經(jīng)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)確系延誤，給予嚴(yán)厲處分。

　　線(xiàn)上預(yù)約渠道暢通。該行創(chuàng)新開(kāi)通線(xiàn)上貸款資金需求直通服務(wù)，提供了便捷且業(yè)務(wù)受理零門(mén)檻的線(xiàn)上方式，使農(nóng)戶(hù)辦理貸款不再受時(shí)間、地點(diǎn)限制，客戶(hù)只需掃一個(gè)二維碼，即可一鍵登陸貸款直通服務(wù)，足不出戶(hù)，已將貸款金額、方式、用途需求及目標(biāo)服務(wù)行等進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá)。登記完成后，配比客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行1V1專(zhuān)人對(duì)接，極大地給予了農(nóng)戶(hù)便利。

　　同時(shí)，為全面打通線(xiàn)上預(yù)約渠道，該行與靈武官方媒體合作，在其微信公眾號(hào)“美麗靈武”上刊登廣告，通過(guò)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，使更多農(nóng)戶(hù)了解、使用直通車(chē)服務(wù)，共享線(xiàn)上便利。