農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員左思思 徐明星)1月17日，家住青陽(yáng)縣蓉城鎮(zhèn)新中村的邢師傅在青陽(yáng)農(nóng)商銀行蓉城支行員工的幫助下，順利幫其癱瘓?jiān)诖驳母赣H辦理了農(nóng)保存折掛失業(yè)務(wù)。

　　“我父親已經(jīng)快不行了，這是他的存折，可是我們也不曉得密碼，他躺在床上不能動(dòng)，也去不了銀行……” 邢師傅說(shuō)。

　　今年73歲的邢老伯3年前在釣魚(yú)途中遭遇一場(chǎng)車(chē)禍，手術(shù)后一直癱瘓?jiān)诖玻谝虿∏閲?yán)重已不能進(jìn)食，如今老人生命垂危。

　　老人在農(nóng)商銀行開(kāi)立的農(nóng)保存折設(shè)了密碼，邢師傅于是來(lái)到了青陽(yáng)農(nóng)商銀行蓉城支行求助，希望工作人員能幫忙解決。

　　確認(rèn)過(guò)客戶的資料后，該支行行長(zhǎng)胡衛(wèi)國(guó)立即和內(nèi)勤人員商量，由柜員在系統(tǒng)內(nèi)查詢存款的真實(shí)性。胡行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)一起到客戶家中去調(diào)查情況并辦理掛失手續(xù)。經(jīng)過(guò)一番周折，該支行為其辦理了密碼掛失手續(xù)，成功的取出了900元的農(nóng)保補(bǔ)貼。

　　作為老百姓身邊的銀行，青陽(yáng)農(nóng)商銀行“綠色通道”一直為殘、障等行動(dòng)不便人士開(kāi)通，不僅把廣大城鄉(xiāng)客戶當(dāng)作我們的服務(wù)對(duì)象，更當(dāng)成我們的朋友和家人，用心服務(wù)，用愛(ài)關(guān)懷，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的金融產(chǎn)品，解決老百姓金融需求，被老百姓親切的稱呼為“身邊的銀行”。