農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員陳文剛)今年以來(lái),山東萊蕪農(nóng)商銀行不等不靠,精準(zhǔn)施策,以抓實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、文明誠(chéng)信幸福村建設(shè)、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、“四個(gè)信貸”工程建設(shè)為突破口,采取“四個(gè)抓實(shí)”策略,推動(dòng)貸款投放實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至6月末,各項(xiàng)貸款余額199.32億元,較年初增長(zhǎng)23.06億元。
抓實(shí)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。該行把抓好政策性信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣作為實(shí)現(xiàn)零售貸款高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手,吃透各級(jí)出臺(tái)的財(cái)政、貨幣、就業(yè)、社保等一系列政策精神,抓住政策紅利窗口期,深入推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”“再貸款專(zhuān)項(xiàng)貸款”等政策性信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,促進(jìn)信貸快速投放。截至6月末,運(yùn)用央行5000億再貸款專(zhuān)用額度政策,發(fā)放優(yōu)惠利率支農(nóng)支小貸款4.97億元;運(yùn)用1萬(wàn)億新增額度政策,發(fā)放優(yōu)惠利率支農(nóng)支小貸款3.82億元;為18戶(hù)中小微企業(yè)辦理貸款延期還本1.88億元,為19戶(hù)中小微企業(yè)辦理延期付息,涉及貸款5.09億元;為159戶(hù)普惠小微客戶(hù)辦理符合信用貸款1019.75萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)放“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”貸款1011筆、金額19830萬(wàn)元,“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”貸款127筆、金額8727萬(wàn)元。
抓實(shí)文明誠(chéng)信幸福村建設(shè)。該行以抓實(shí)整村授信工作為契機(jī),立足市場(chǎng)定位,抓實(shí)本源工程,加強(qiáng)與地方政府、文明辦等對(duì)接,制定文明誠(chéng)信幸福村開(kāi)展時(shí)間安排計(jì)劃,根據(jù)各基層支行實(shí)際合理做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和城區(qū)社區(qū)居民、沿街商鋪、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位網(wǎng)格的劃分工作,加快文明誠(chéng)信幸福村建設(shè)推進(jìn)進(jìn)度。同時(shí),完善整村授信操作流程,堅(jiān)持“普惠+精準(zhǔn)”策略,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),加快授信向用信轉(zhuǎn)化,切實(shí)做到跟著農(nóng)民走、圍著農(nóng)民轉(zhuǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)戶(hù)授信及用信覆蓋面。截至6月末,文明誠(chéng)信幸福村共開(kāi)展116個(gè),現(xiàn)已授信2103戶(hù)、金額7806萬(wàn)元,用信78戶(hù)、金額923萬(wàn)元,計(jì)劃2020年末文明誠(chéng)信幸福村建設(shè)完成752個(gè),占比達(dá)到70%。
抓實(shí)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。該行立足實(shí)際對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)客戶(hù)及行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深入研究分析,將客戶(hù)群體細(xì)分為“潛在需求客戶(hù)、他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、我行存量客戶(hù)、暫無(wú)信貸需求客戶(hù)”四類(lèi),針對(duì)每類(lèi)客戶(hù)的不同需求特點(diǎn),制定出臺(tái)授信營(yíng)銷(xiāo)方案,明確了高端個(gè)人客戶(hù)、商鋪、小微企業(yè)、政策性貸款、首貸培植客戶(hù)等10類(lèi)客戶(hù)差異化的授信營(yíng)銷(xiāo)策略,按照“潛在轉(zhuǎn)化”“存量增信”“基礎(chǔ)培育”等工作思路,全力開(kāi)展客戶(hù)分層分類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),細(xì)分城區(qū)社區(qū)居民、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、沿街商鋪、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商場(chǎng)等營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)格,明確營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)格責(zé)任人及完成時(shí)限,做到網(wǎng)格明晰、責(zé)任明確、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域全覆蓋,推動(dòng)零售貸款增戶(hù)擴(kuò)面。截至6月末,開(kāi)展網(wǎng)格化信貸營(yíng)銷(xiāo)單位36個(gè),現(xiàn)已授信 286戶(hù)、金額6741萬(wàn)元,用信136戶(hù)、金額4612萬(wàn)元。
抓實(shí)“四個(gè)信貸”工程實(shí)施。該行積極推行“四個(gè)信貸”建設(shè),大力推行“陽(yáng)光信貸”,設(shè)立陽(yáng)光信貸公示欄、服務(wù)監(jiān)督牌;全面落實(shí)“便捷信貸”,建好電話(huà)申貸、微信申貸等便捷申貸渠道;實(shí)施“專(zhuān)業(yè)信貸”,健全完善零售類(lèi)貸款業(yè)務(wù)流程化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,建立了2020年零售貸款產(chǎn)品目錄;推行“科技信貸”,大力推廣“信e貸”、“信e快貸”線(xiàn)上辦貸模式,提升客戶(hù)辦貸體驗(yàn)度。嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)服務(wù)和一次辦結(jié)制,優(yōu)化流程,精簡(jiǎn)資料,持續(xù)完善電話(huà)申貸、微信申貸、抵押登記運(yùn)行機(jī)制,讓客戶(hù)“只跑一趟”,真正打響快速、專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的信貸服務(wù)品牌;持續(xù)開(kāi)展零售貸款全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),建立零售貸款營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)調(diào)度通報(bào),在全行營(yíng)造了濃厚的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。截至6月末,共有617名非客戶(hù)經(jīng)理崗員工營(yíng)銷(xiāo)零售貸款1466戶(hù)、6.32億元。
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