本報記者 鄭長靈 通訊員 李戍彬

    今年以來，農(nóng)發(fā)行江西南豐縣支行秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將國際業(yè)務(wù)作為高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，累計辦理國際業(yè)務(wù)22筆，結(jié)算量42.08萬美元，辦理境外人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)2筆，結(jié)算量77.97萬元人民幣，打開了國際業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。

    據(jù)悉，該支行積極與江西南豐振宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司開展對接，通過行長親自帶隊(duì)，主動上門宣介農(nóng)發(fā)行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的政策優(yōu)勢。通過不定期的回訪和深入交流，該行迅速與振宇公司達(dá)成合作意向，并安排專職客戶經(jīng)理跟進(jìn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算流程，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

    為進(jìn)一步提升國際業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，該支行嚴(yán)格落實(shí)上級行的減費(fèi)讓利政策，結(jié)售匯業(yè)務(wù)最大限度讓利給客戶，同時建立了快速響應(yīng)機(jī)制，及時解答客戶在結(jié)算過程中遇到的問題，真正做到“減費(fèi)但不降質(zhì)”。

    據(jù)介紹，隨著國際業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展，農(nóng)發(fā)行南豐縣支行將在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。

（編輯 田冬 才山丹）