農村金融時報-農金網四川訊（記者余連斌 通訊員李金晶）今年以來，為進一步豐富結算手段，更好地滿足客戶需求，深化銀企合作，農發(fā)行四川省什邡市支行踐行“傾心為農、客戶至上、協(xié)力高效”的服務理念，積極拓展線上業(yè)務，有力推進電子票據交易系統(tǒng)。截至目前，該支行成功辦理電子承兌匯票簽收業(yè)務2億元。

    在得知客戶某公司存在電子票據業(yè)務的大額資金匯入需求后，該支行積極與該客戶聯(lián)系，克服新業(yè)務辦理無經驗可循的困難，積極向省分行主管部門請示匯報，開通綠色通道，取得政策支持，同時指定柜面人員“一對一”對客戶進行貼身式政策解答和業(yè)務辦理的“保姆式”金融服務，以優(yōu)質高效的現(xiàn)代化服務貫穿業(yè)務辦理全流程，切實提高客戶的滿意度。經10余次與客戶上門溝通對接，順利完成2億元電子票據業(yè)務辦理。

    該筆電子票據業(yè)務的辦理，有效拓寬了該支行支農服務新路徑，開辟了新的業(yè)務增長點。下一步，該支行將持續(xù)發(fā)揮政策性金融的支農骨干作用，推進客戶服務工作邁向更高質量的發(fā)展新階段，向著2023年“開門紅”全力沖鋒。