農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（記者王松 通訊員梁棟康）農(nóng)發(fā)行新一代信貸管理系統(tǒng)投產(chǎn)實(shí)施以來(lái)，農(nóng)發(fā)行南陽(yáng)市分行根據(jù)總行、省分行的統(tǒng)一安排部署，緊扣目標(biāo)任務(wù)，一步一個(gè)腳印、步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打、及時(shí)正確完成各階段工作，經(jīng)過(guò)不懈努力、攻堅(jiān)克難，8月28日，業(yè)務(wù)驗(yàn)證全部結(jié)束，新一代信貸管理系統(tǒng)功能正常，投產(chǎn)上線期間的業(yè)務(wù)相關(guān)工作圓滿(mǎn)完成。8月29日上午，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

    強(qiáng)化服從統(tǒng)一安排

    8月15日至26日是準(zhǔn)備工作的最關(guān)鍵的收官階段。該分行按計(jì)劃繼續(xù)做好技術(shù)版本準(zhǔn)備、鋪底參數(shù)準(zhǔn)備等工作，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管報(bào)備和公示公告工作。

    一方面，向南陽(yáng)市銀保監(jiān)局、人民銀行做好推介和備案，征得其理解與支持，另一方面，及時(shí)做好對(duì)客公告及宣講解釋。尤其是對(duì)牧原、想念及中儲(chǔ)糧公司等重點(diǎn)客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)和重大項(xiàng)目客戶(hù)，行領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)經(jīng)理親自上門(mén)，對(duì)接客戶(hù)需求，根據(jù)時(shí)間窗口，作出合理安排，取得理解支持。

    由于該分行工作扎實(shí)，既保證了客戶(hù)業(yè)務(wù)的正常辦理，也避免了上線業(yè)務(wù)期間扎堆，較好地提供了客戶(hù)體驗(yàn)。

    強(qiáng)化全行協(xié)同推進(jìn)

    新系統(tǒng)投產(chǎn)上線實(shí)現(xiàn)無(wú)縫切換，集高難度管理、高頻度協(xié)調(diào)、高強(qiáng)度工作、高密度作業(yè)于一體，執(zhí)行難度大、標(biāo)準(zhǔn)要求高、困難風(fēng)險(xiǎn)多，且該分行又是全省系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)大行、業(yè)務(wù)大行、人員大行、客戶(hù)和項(xiàng)目大行，再加上時(shí)間緊、任務(wù)重，新系統(tǒng)實(shí)施面臨的工作難度可想而知。

    為確保按時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)及業(yè)務(wù)連續(xù)性，該分行制定工作預(yù)案，要求全行上下所有參與投產(chǎn)切換人員必須按照指令行動(dòng)，各崗位人員必須緊密聯(lián)動(dòng)合作、久久為功，序時(shí)協(xié)同推進(jìn)運(yùn)行維護(hù)工作。期間，該分行信貸、信息、客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)、合規(guī)、紀(jì)委、辦公室等轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)同配合、凝心聚力、同頻共振，扎實(shí)做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備，加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行和業(yè)務(wù)運(yùn)行情況的監(jiān)控，暢通問(wèn)題收集上報(bào)渠道，建立了微信工作群，主管副行長(zhǎng)、前中后臺(tái)負(fù)責(zé)人、縣支行行長(zhǎng)及全級(jí)行系統(tǒng)管理員進(jìn)群、查收通知，7×24值班電話暢通，同時(shí)組建實(shí)操專(zhuān)班，印發(fā)省分行《上線前后重點(diǎn)工作時(shí)序表》，明確責(zé)任分工，做到第一時(shí)間解答問(wèn)題、處理問(wèn)題，操作時(shí)序統(tǒng)一、誤差不過(guò)分秒、任務(wù)執(zhí)行百分百到位，報(bào)表數(shù)據(jù)報(bào)送及業(yè)務(wù)處理及時(shí)、無(wú)誤，實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)“全部順利通過(guò)”。

    強(qiáng)化人員合理配備

    該分行把當(dāng)前新系統(tǒng)上線工作作為第一要?jiǎng)?wù)，合理調(diào)配人員，每個(gè)崗位在設(shè)置AB角基礎(chǔ)上，再適當(dāng)留出富余，一旦有人因特殊情況缺席要及時(shí)有人頂上。

    在專(zhuān)業(yè)人員安排上，重點(diǎn)發(fā)揮好“以測(cè)代訓(xùn)”人員、“上線攻堅(jiān)”專(zhuān)班、系統(tǒng)管理員專(zhuān)業(yè)角色，用專(zhuān)業(yè)的人、干專(zhuān)業(yè)的事，并保持各條線、各級(jí)行上線人員穩(wěn)定，促使各就其位、各司其職、各負(fù)其責(zé)。要求參加過(guò)培訓(xùn)和演練的人員，上線前崗位不能調(diào)整，也不得出差、請(qǐng)假。兩級(jí)行“一把手”身先士卒、靠前指揮，8月22日實(shí)施辦公室到住地“兩點(diǎn)一線”管理，8月24日實(shí)施“行內(nèi)封閉”管理，著重加強(qiáng)后勤保障，上線人員安全準(zhǔn)時(shí)到崗到位。

    該分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)汪濤指出：“新系統(tǒng)目前已經(jīng)進(jìn)入一周重保期和三個(gè)月特護(hù)期，直到年終決算，其中前7日為重要特護(hù)階段。下一步，全行上下將以新系統(tǒng)上線為契機(jī)，從頭開(kāi)始，不斷錘煉信貸隊(duì)伍素質(zhì)，不懈夯實(shí)基礎(chǔ)基層管理。相關(guān)部門(mén)及人員將堅(jiān)守崗位，把重心放在數(shù)據(jù)核對(duì)上，確保機(jī)構(gòu)柜員、客戶(hù)融資等要素時(shí)序統(tǒng)一、真實(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)，遇到問(wèn)題，實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，杜絕推諉扯皮、杜絕置之不理，難以解決的問(wèn)題第一時(shí)間向上級(jí)行投產(chǎn)上線領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。出現(xiàn)問(wèn)題、影響正常運(yùn)行，將從嚴(yán)從重追究責(zé)任。”

    據(jù)了解，新系統(tǒng)是農(nóng)發(fā)行辦貸管貸理念、模式、流程、制度的重構(gòu)與再造，是全行向現(xiàn)代化銀行邁進(jìn)的新的一步，是一項(xiàng)打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，必將實(shí)現(xiàn)全行軟硬實(shí)力的新的跨越，在為信貸賦能、為業(yè)務(wù)賦能、為高質(zhì)高效發(fā)展賦能、為服務(wù)鄉(xiāng)村振興賦能等方面，將發(fā)揮更大、更積極的作用。

    責(zé)任編輯：楊怡明