農村金融時報-農金網山西訊（通訊員 程文化）應縣農商銀行踐行“支付為民，開戶不難”的理念，急客戶之所急、想客戶之所想，從“我為群眾辦實事”出發(fā)，加強企業(yè)賬戶營銷力度，采取多項舉措為企業(yè)提供便利的開戶服務，不斷提升客戶滿意度，贏得客戶的信賴。截至目前，該行凈增對公賬戶127戶，其中，凈增財政賬戶8戶。

    該行多次邀請人民銀行業(yè)務專家集中講授結算賬戶管理最新要求、反洗錢監(jiān)管新形勢和新特征；舉辦結算賬戶、反洗錢操作實務培訓班，講解企業(yè)便捷開戶流程、反洗錢新規(guī)定、新要求，使每一名經辦人員熟悉開戶操作流程，熟知條例規(guī)定，從自身提升業(yè)務素質水平，提升辦理業(yè)務速度。

    該行各營業(yè)網點廣泛開展進企入戶政策宣傳活動，向小微企業(yè)、周邊商戶、工業(yè)園區(qū)介紹單位開戶流程、開戶資料、辦理時限、收費標準的信息，多渠道宣傳小微企業(yè)開戶政策。同時利用反洗錢、反電信詐騙等金融知識宣傳，更好地保護小微企業(yè)的合法權益和賬戶資金安全，營造依法合規(guī)開立賬戶的良好金融環(huán)境。

    該行設立開戶綠色通道，專人專柜辦理，對符合開戶條件的企業(yè)做到“應開盡開，即來即辦”。實行預約開戶服務，在客戶預約開戶時，安排網點工作人員提前與客戶溝通開戶注意事項、耐心指導客戶準備開戶材料，優(yōu)化服務，實現“最多跑一趟”，不斷提升客戶服務滿意度和美譽度。

    該行嚴格落實企業(yè)賬戶“放管服”要求，遵循“誰開戶誰負責”和“誰的商戶誰負責”原則，按照“重過程、留痕跡、能回溯、可印證”落實客戶身份識別，嚴防不法分子開立結算賬戶用于賭博、詐騙等違法活動，對開戶資料存疑客戶通過多方詢問、輔助證明、上門核實等方式進行甄別，有效防范賬戶風險。

    責任編輯：田耿文