農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員湯穎萍 劉思雅）農(nóng)發(fā)行安岳縣支行認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署，嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，多措并舉確保減費(fèi)讓利政策落地見(jiàn)效，切實(shí)優(yōu)化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

    強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)。該支行通過(guò)職工大會(huì)、信貸晨會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等方式，持續(xù)抓好降費(fèi)政策培訓(xùn)，認(rèn)真組織實(shí)施減費(fèi)讓利政策。第一時(shí)間下發(fā)資料，現(xiàn)場(chǎng)答疑，確保減費(fèi)讓利政策傳導(dǎo)至每位員工，積極履行客戶(hù)告知義務(wù)，提升服務(wù)意識(shí)，保護(hù)客戶(hù)知情權(quán)，真正做到為企業(yè)減負(fù)增效。

    加大宣傳力度。該支行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放宣傳視頻、LED顯示屏滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語(yǔ)、在營(yíng)業(yè)大廳公示費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策等多渠道發(fā)布降費(fèi)公告。組織“進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)商戶(hù)”現(xiàn)場(chǎng)宣講，發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，精準(zhǔn)答疑，普及減費(fèi)讓利政策，為客戶(hù)解疑惑、增便利、省成本。

    推動(dòng)落地見(jiàn)效。減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來(lái)，該支行對(duì)現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶(hù)全部免收賬戶(hù)管理費(fèi)和年費(fèi)，累計(jì)減免賬戶(hù)120余戶(hù)。免收轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、減免詢(xún)證回函服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)銀工本費(fèi)、證書(shū)年費(fèi)等超13萬(wàn)元，有效降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，彰顯了農(nóng)發(fā)行“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”的使命擔(dān)當(dāng)。

    下一步，該支行將繼續(xù)秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，一以貫之做好惠企利民紓困工作，在做好疫情防控的前提下，持續(xù)深化普惠金融服務(wù)體系，加大宣傳力度，提升服務(wù)質(zhì)效，不斷增強(qiáng)廣大客戶(hù)的獲得感和滿(mǎn)意度，為助力安岳縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政策性金融力量。

    責(zé)任編輯：石柳