農村金融時報-農金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員 朱桂臻）近日，農發(fā)行黑龍江省牡丹江市穆棱支行工作人員前往穆棱市微波中繼站、穆棱市鑫源水務投資建設有限責任公司及穆棱市下城子糧庫，通過“一對一”服務、實地指導、上門開展系統(tǒng)維護等方式，積極幫助客戶解決計算機更新后無法登錄電子銀行、對賬單無法打印、網(wǎng)銀批量轉賬等線上支付問題。

    當前處于疫情防控關鍵時期，農發(fā)行穆棱市支行積極開展電子銀行業(yè)務推廣，截至目前已實現(xiàn)支付結算手段現(xiàn)代化全覆蓋，第一時間保證疫情期間為客戶提供“非接觸式服務”，增強了客戶支付手段的多樣化、便捷化。

    農發(fā)行穆棱市支行相關負責人表示，下一步，該支行將繼續(xù)發(fā)揮“線上支付多種渠道辦理業(yè)務、線下工作人員現(xiàn)場指導操作”的特色方式，切實提升客戶服務質效，為穆棱市的金融發(fā)展及疫情防控工作貢獻力量。

    責任編輯：楊怡明