農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員張蒙）今年以來，為拓寬對客結(jié)算業(yè)務(wù)的支付渠道，向客戶提供更方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，農(nóng)發(fā)行黑龍江省黑河市嫩江支行組織業(yè)務(wù)骨干積極向客戶推廣手機銀行業(yè)務(wù)，提升渠道服務(wù)水平，優(yōu)化客戶體驗，更好助力農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展。

    移動金融是金融科技未來的發(fā)展方向。為盡快提升公眾的認知度，該支行制定手機銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳方案，通過在營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏滾動播放宣傳標語、配置宣傳條幅、宣傳單等方式，向辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細講解手機銀行業(yè)務(wù)。

    同時，該支行組織員工在營業(yè)大廳、商場、街頭、社區(qū)等地，多渠道向客戶宣傳手機銀行功能、優(yōu)勢、使用方法，并及時做好對客服務(wù)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提升客戶對手機銀行的體驗。

    該支行相關(guān)負責(zé)人表示，將進一步提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，全力滿足客戶多樣化需求，繼續(xù)堅持以客戶為中心理念，持續(xù)做好手機銀行推廣應(yīng)用工作。

    責(zé)任編輯：李美麗