農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊（通訊員余超凡）水是生命之源，飲水安全更是直接關(guān)乎民生福祉的大事要事。2021年以來，農(nóng)發(fā)行安徽分行結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，把信貸支持皖北地區(qū)群眾喝上引調(diào)水工程作為“我為群眾辦實事”重大事項，累計審批貸款59.1億元、投放37.8億元，有效支持皖北地區(qū)城鄉(xiāng)供水和飲水安全項目建設(shè)。其中，宿州市1區(qū)4縣通過6個項目、34.2億元貸款實現(xiàn)全市農(nóng)村飲水安全信貸支持全覆蓋，重點項目“連成線、形成片”。

    圖為農(nóng)發(fā)行安徽分行審批貸款4億元支持的泗縣農(nóng)村安全飲水提升工程項目。

    安徽皖北地區(qū)居民飲用水約有85%依靠地下水源，水質(zhì)無法保障，超強度開采還引起地面沉降現(xiàn)象。2021年，省委省政府決定實施“皖北地區(qū)群眾喝上引調(diào)水”工程，并作為“我為群眾辦實事”省級一號民生項目部署推進(jìn)，通過引調(diào)水源替換地下水水源，力爭“十四五”時期實現(xiàn)皖北地區(qū)群眾喝上更優(yōu)質(zhì)健康地表水、基本不喝地下水的目標(biāo)。農(nóng)發(fā)行安徽分行及時行動，堅持以真心、誠心、貼心、熱心“四心”服務(wù)客戶，以“四跑”贏得客戶信賴，切實助力皖北群眾喝上引調(diào)水。

    跑廳局對接政策。該分行主動上門宣傳“水利銀行”特色品牌優(yōu)勢，應(yīng)邀為全省農(nóng)村供水工程建設(shè)培訓(xùn)班講解農(nóng)發(fā)行的融資模式和辦貸流程，編制提供“喝上引調(diào)水”工程專項融資方案，及時了解工程建設(shè)相關(guān)信息。通過全方位的溝通對接，讓主管部門切實感受到農(nóng)發(fā)行在金融支持水利民生事業(yè)上的用心用情用力，搭建了良好的信息交流平臺。

    跑地方對接需求。該分行充分發(fā)揮人員優(yōu)勢，做好“貼身”服務(wù)。省分行聯(lián)合有關(guān)部門前往亳州、淮北、宿州等項目所在地開展專題調(diào)研，召開三方座談會，共同探討支持“喝上引調(diào)水”工程的方式方法。市縣行充分向地方征求辦貸意見建議，詳細(xì)梳理轄內(nèi)項目清單，全面摸清資金需求底數(shù)，推動具有融資意向的項目進(jìn)入辦貸流程，為后續(xù)貸款審批投放打下堅實基礎(chǔ)。

    跑基層強化指導(dǎo)。該分行組建“喝上引調(diào)水”專屬營銷團(tuán)隊，聯(lián)合信貸前中后臺黨員業(yè)務(wù)骨干組成的“紅色小分隊”前往基層，深入了解分析基層行在辦貸過程中的難點、堵點，逐一提出解決方案；精心編制“喝上引調(diào)水”《項目營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)》，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確項目支持方式、量化適用辦貸條件、推廣前期典型案例。

    跑客戶提供服務(wù)。全行上下在支持“喝上引調(diào)水”項目上同頻共振、同向發(fā)力。對重點客戶、項目，秉持“客戶服務(wù)走出去，規(guī)劃項目請回來”原則，著力打造與客戶間的互動互訪機制，辦貸過程中客戶申報項目“最多跑一次”開戶行，其他事項由客戶經(jīng)理上門服務(wù)。分支行堅持靠前營銷、源頭營銷，提前介入項目謀劃，量身定制融資方案，優(yōu)化辦貸條件、簡化申報材料，提供融資建議、提升辦貸質(zhì)效。

    農(nóng)發(fā)行安徽分行通過信貸支持“喝上引調(diào)水”工程，有力支持鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，充分展示了農(nóng)發(fā)行服務(wù)“三農(nóng)”、惠及民生的社會形象，切實增強了皖北群眾的獲得感、幸福感。

    責(zé)任編輯：田耿文