農(nóng)村金融時報網(wǎng)-北京訊（記者 李美麗）近日，超強臺風“樺加沙”來襲，華南多地防汛形勢嚴峻。面對極端天氣考驗，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽財險”）高度重視，總、分公司同步啟動大災應急處置機制，秉持“防重于賠”的原則，迅疾部署各項防災減損工作，全力守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

    中國人壽財險總公司迅速成立大災應急指揮中心，提前召開跨部門調(diào)度會議，對臺風防災減災、理賠救援等工作進行再強調(diào)，從人員、物資、科技、服務四個維度進行周密部署，緊急調(diào)集組建超過千人的內(nèi)部理賠專家及外部協(xié)作救援隊伍，儲備無人機、救援車輛、應急發(fā)電設備等大量救災物資，華東、華南等區(qū)域理賠人員已進入備災備勤狀態(tài)，可隨時跨省支援。

    廣東分公司：從城市到鄉(xiāng)村的防災減損守護

    中國人壽財險廣東省、市、縣（區(qū)）三級機構(gòu)高效協(xié)同，理賠、承保、客服等多部門迅速集結(jié)，全面進入應急狀態(tài)，筑起堅固防御陣線。

    線上預警方面，通過短信、微信等渠道持續(xù)向客戶和社會公眾推送臺風動態(tài)、風險提示及防災指南，引導廣大群眾提前做好避險準備。線下防御方面，對易澇區(qū)域企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社等開展上門風險排查，協(xié)助加固廠房、轉(zhuǎn)移物資、疏通排水系統(tǒng)，盡力將災害損失降至最低。同時，理賠勘查人員深入市政隧道、公共廣場、住宅小區(qū)等三類易澇區(qū)域開展風險排查，提前設置警示標志、懸掛防災橫幅，切實提升群眾防范意識。針對農(nóng)業(yè)保險客戶，中國人壽財險廣東分公司組建專業(yè)防災減損團隊，運用無人機遙感技術對投保農(nóng)田進行風險勘查，指導農(nóng)戶加固設施、搶收作物。

    截至目前，中國人壽財險廣東分公司已累計發(fā)送防災預警信息超過430萬條，統(tǒng)籌調(diào)配應急救援車256輛、查勘車550輛，對180余處易澇點、1100余家重點企業(yè)及在建工地、350余畝魚塘進行風險排查。

    廣西分公司：壓實責任，配足防災減災救援力量

    為做好“樺加沙”臺風應對工作，中國人壽財險廣西分公司重點就廣西東南部和北部灣地區(qū)的防災備災、風險減量等工作進行動員部署，全面壓實壓緊各項工作責任，落實落細災害應對預案，配足查勘理賠隊伍、救災減災物資，做好大額資金賠付等各項準備工作。

    中國人壽財險欽州中心支公司積極開展災前風勘工作，協(xié)助企業(yè)客戶做好防災防損工作；排查積水路段，放置警示標牌，指引過往車輛繞行；提前安排好救援車輛及定損集中點，以便災時迅速響應。

    中國人壽財險防城港中心支公司加強對多處低洼易內(nèi)澇路段巡查，確保及時發(fā)現(xiàn)排除道路內(nèi)澇等險情，同時，提示廣大民眾勿在樹木、廣告牌、危墻等危險地帶逗留，指導農(nóng)戶做好山洪、滑坡、泥石流等次生災害防護，以實際行動踐行服務承諾。

    福建分公司：多措并舉做好防災減損工作

    中國人壽財險福建分公司建立分級、多渠道災前監(jiān)測預警機制，做好內(nèi)外部理賠資源儲備，建立大災理賠隊伍梯隊，開展高風險客戶防災防損大排查。

    中國人壽財險泉州中心支公司工作人員赴晉江市某果蔬農(nóng)民專業(yè)合作社，針對農(nóng)田、種植區(qū)開展風險排查，指導農(nóng)戶采取防澇措施。同步記錄地塊所處地勢、周邊排水系統(tǒng)及現(xiàn)有防風設施配置情況，精準標記高風險隱患區(qū)域，為臺風來襲前完善保險保障方案、快速響應災后定損理賠奠定核心數(shù)據(jù)基礎。

    中國人壽財險漳州中心支公司安排理賠人員對多處低洼易內(nèi)澇路段加強巡查，確保及時發(fā)現(xiàn)排除道路內(nèi)澇等險情，并引導客戶將車輛移到安全地帶，避免因臺風引發(fā)車輛次生災害。

    深圳分公司：堅守防線，做守護客戶的“逆行者”

    臺風逼近時，中國人壽財險深圳市分公司救援隊伍開啟“加速模式”。9月23日下午，救援中心接到客戶緊急求助：“我的車被困在水里了，你們還能來嗎？”盡管風雨交加，救援團隊依然迅速響應，完成拖車作業(yè)，將客戶車輛轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。

    在臺風登陸前的最后關鍵窗口期，中國人壽財險深圳市分公司一線查勘定損人員爭分奪秒，對龍崗、鹽田等重點地區(qū)的易澇點進行巡查，協(xié)助社區(qū)、街道設置防汛設施，勸導停放在低洼地帶的車輛移至安全區(qū)域，并主動開展下水道疏通工作，盡力確保排水通暢，筑牢防災減損的第一道防線。

    中國人壽財險深圳市分公司還將服務關口前移，主動開展防災減損工作，通過電臺為市民提供臺風天行車與理賠指南。

    除上述分支機構(gòu)外，中國人壽財險海南、云南、湖南等分公司也根據(jù)地域環(huán)境特點，做好防汛救災工作。中國人壽財險表示，將繼續(xù)嚴陣以待，堅守在理賠服務和救援搶險最前沿，以高效的行動和溫暖的服務，全力保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。