■本報(bào)記者 田耿文

    作為重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)能有效應(yīng)對農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)給農(nóng)戶和相關(guān)主體帶來的風(fēng)險(xiǎn)，為農(nóng)業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。

    如何充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)支農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)功能？對廣大農(nóng)戶來說，在災(zāi)害發(fā)生后，確保按照保險(xiǎn)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確賠償農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失，至關(guān)重要。

    近日，《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者在四川走訪調(diào)研中，從多方了解到，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”支付模式在助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，成為農(nóng)戶應(yīng)對災(zāi)害、恢復(fù)生產(chǎn)的有力支撐。

    快速賠付解農(nóng)戶燃眉之急

    “去年8月份，因連續(xù)大雨，我種的中稻被淹5.2畝后，立即向當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)協(xié)保員報(bào)案。隨后，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘員迅速來到村里核實(shí)稻田受損情況。僅短短幾天，我的‘一卡通’賬戶就收到中稻賠款。”仁壽縣龍正鎮(zhèn)中咀村種糧戶易國華告訴記者。

    易國華說，他用這筆資金購買種子、化肥等農(nóng)資，重新整田播種，最大程度減少災(zāi)害對全年糧食產(chǎn)量的影響。

    類似的快速賠付案例很普遍。“保險(xiǎn)公司核定損失后，我很快就能收到賠款。”說起農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”，同村的種植大戶肖文軍向記者娓娓道來。肖文軍目前承包50多畝地，種植柑橘和桑樹。在他看來，參加保險(xiǎn)重要，關(guān)鍵時(shí)候快速獲得賠付更重要。

    上面兩位農(nóng)戶所說的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”，就是以社保卡作為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款的優(yōu)先支付渠道。

    針對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款痛點(diǎn)難點(diǎn)，2021年，人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司先行試點(diǎn)，結(jié)合四川省社?？?ldquo;一卡通”在農(nóng)村廣覆蓋、高頻次的良好使用基礎(chǔ)，聯(lián)合原四川銀保監(jiān)局、四川省人力資源和社會(huì)保障廳共同在全國率先創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款支付“一卡通”模式，推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)綜合信息平臺(tái)與社?？ㄊ〖壠脚_(tái)專線對接。

    2022年，“一卡通”模式對接四川省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)綜合信息共享平臺(tái)，農(nóng)險(xiǎn)賠款“一卡通”在全省推廣。在農(nóng)戶自愿、確保數(shù)據(jù)安全的前提下，保險(xiǎn)賠付時(shí)可直接從人社部門信息系統(tǒng)提取農(nóng)戶社保卡銀行賬戶信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付款直接發(fā)放到農(nóng)戶本人社保卡中。

    “依托社保卡政務(wù)服務(wù)功能，多卡減為一卡，多次信息維護(hù)減為一次維護(hù)，減輕農(nóng)戶在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款支付模式下持有多張銀行卡、日常信息維護(hù)不易等困難，降低農(nóng)戶持卡負(fù)擔(dān)。”人保四川分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”模式，讓農(nóng)戶在最短時(shí)間內(nèi)獲得賠款，避免因資金短缺而導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯。

    精準(zhǔn)承保精準(zhǔn)理賠

    記者了解到，在傳統(tǒng)模式下，一旦發(fā)生災(zāi)害，查勘定損可能因人員不足、地域偏遠(yuǎn)等原因耗時(shí)較長，理賠申請也可能因材料不齊全、審核不及時(shí)等問題被拖延。從農(nóng)戶報(bào)案到最終拿到賠款，中間需要經(jīng)過查勘定損、理賠申請審核、賠款發(fā)放等多個(gè)流程，每個(gè)流程都可能因各種原因出現(xiàn)延誤。如何破解難題？

    “借助‘一卡通’，保險(xiǎn)公司通過與相關(guān)部門共享數(shù)據(jù)，快速核實(shí)農(nóng)戶信息和受災(zāi)情況，簡化理賠申請材料審核過程。”人保財(cái)險(xiǎn)眉山市仁壽龍正三農(nóng)營銷服務(wù)部主任余洋介紹，比如，為準(zhǔn)確了解農(nóng)戶種植面積和品種，減少現(xiàn)場查勘工作量和誤差，保險(xiǎn)公司通過與農(nóng)業(yè)部門共享土地確權(quán)數(shù)據(jù)和種植信息，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)承保；通過與社保部門共享社?？ㄐ畔ⅲr款能準(zhǔn)確無誤支付到農(nóng)戶手中，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)理賠。

    “以前發(fā)生保險(xiǎn)賠付時(shí)，我需向保險(xiǎn)公司提供身份證、戶口本、銀行卡等很多信息，保險(xiǎn)公司還需反復(fù)核對銀行卡信息，特別麻煩。使用‘一卡通’手續(xù)簡便、準(zhǔn)確性高，到賬周期大大縮短。”肖文軍說，

    農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”支付模式在助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，成為農(nóng)戶應(yīng)對災(zāi)害、恢復(fù)生產(chǎn)的有力支撐。對保險(xiǎn)公司來說，“一卡通”支付同樣具有便利性和優(yōu)越性。

    “農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠款支付信息收集工作，之前主要依賴基層員工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)賠員挨家挨戶去完成。由于涉及地域廣泛，散戶數(shù)量眾多，往往需在短時(shí)間內(nèi)完成大量支付信息收集工作，而人工收集很難保證所有信息都能準(zhǔn)確匹配。”人保財(cái)險(xiǎn)四川省分公司農(nóng)險(xiǎn)部總經(jīng)理助理?xiàng)詈Ｕf。

    “‘一卡通’支付模式依托社?？ㄣy行賬戶關(guān)聯(lián)唯一性，能夠有效解決這一難題。”該負(fù)責(zé)人解釋，通過多部門間緊密合作與信息共享，當(dāng)農(nóng)戶購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)后，其社保卡信息與保險(xiǎn)信息精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)。一旦投保農(nóng)戶遭受損失，保險(xiǎn)公司能迅速準(zhǔn)確將賠款直接支付到農(nóng)戶社保卡賬戶中。這就從源頭上保障了賠款支付準(zhǔn)確性，確保每筆賠款都能精準(zhǔn)無誤發(fā)放到農(nóng)戶手中。

    數(shù)據(jù)顯示，四川省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)“一卡通”自2021年試點(diǎn)開辦至去年12月份，累計(jì)支付農(nóng)險(xiǎn)賠款620.77萬戶次，支付農(nóng)險(xiǎn)賠款金額34.09億元，受益農(nóng)戶226.09萬戶次，支付成功率99.98%。其中，2024年，農(nóng)險(xiǎn)賠款“一卡通”發(fā)放賠款累計(jì)金額10.64億元，共計(jì)162.63萬筆，惠及人數(shù)95萬人。