農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者鄭源源)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“人保財險”)聚焦“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”總要求，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開展黨史學(xué)習(xí)教育。面對河南“7·20”特大暴雨災(zāi)害及突發(fā)疫情，人保財險堅持把“學(xué)史力行”作為黨史學(xué)習(xí)教育的立足點和落腳點，在澇疫大考、實踐實戰(zhàn)中檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效。

　　加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，勇?lián)?zé)任使命

　　災(zāi)情發(fā)生后，在中國人保集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，人保財險堅決落實中國銀保監(jiān)會防汛救災(zāi)工作部署，切實做好防汛救災(zāi)金融服務(wù)保障。人保集團(tuán)黨委第一時間部署救災(zāi)理賠工作，人保集團(tuán)向河南省緊急捐款3000萬元，支持抗洪救災(zāi)和災(zāi)后重建。

　　人保財險黨委第一時間行動，公司領(lǐng)導(dǎo)于7月20日連夜率隊驅(qū)車趕到河南，深入一線領(lǐng)導(dǎo)組織搶險救災(zāi)和理賠工作，火速調(diào)集系統(tǒng)24家省分公司1282名坐席受理災(zāi)區(qū)客戶來電和報案，河南省分公司累計投入非理賠線救援人員1625人，從全國迅速抽調(diào)理賠業(yè)務(wù)骨干、科技理賠和財產(chǎn)險理賠專家187人，935臺救災(zāi)車輛火速馳援災(zāi)區(qū)，與災(zāi)區(qū)人民風(fēng)雨同舟、共克時艱。

　　人保財險第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，成立河南大災(zāi)指揮部，組建6支黨員搶險救援“突擊隊”，實施24小時值班制度。各級黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，廣大共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。黨員干部沖鋒在前、挺身而出，連續(xù)40多天加班加點、日夜奮戰(zhàn)，深入居民家中、水淹街道、企業(yè)倉庫、社區(qū)地庫、田間地頭，全力保障群眾生命財產(chǎn)安全，圓滿完成了救災(zāi)理賠任務(wù)，用行動踐行“為黨工作、為國經(jīng)營、為民保險、為人成就”理念，有力彰顯了金融央企的政治擔(dān)當(dāng)、經(jīng)濟(jì)擔(dān)當(dāng)和社會擔(dān)當(dāng)，受到河南省委、省政府、省銀保監(jiān)局和社會各界的高度肯定。

　　傳承紅色基因，真誠為民服務(wù)

　　面對澇疫大考，人保財險深入推進(jìn)“溫暖工程”，把“我為群眾辦實事”體現(xiàn)到一系列暖心服務(wù)的具體行動上，用誠信服務(wù)擦亮人民保險的金字招牌。

　　一是主動提供避險休憩場地。人保財險駐豫所有經(jīng)營網(wǎng)點主動為抗洪救災(zāi)一線工作人員及避險群眾提供休憩場地，獲得群眾認(rèn)可。

　　二是實施無差別救援。公開向社會發(fā)布承諾，對水淹車輛一律無差別提供救援服務(wù)，累計救援社會車輛(非人?？蛻?2928臺次。開展“逢事故必停”。

　　三是及時施救受困群眾和車輛，主動幫助交警清理障礙，全力協(xié)助政府恢復(fù)正常交通秩序。

　　四是深入社區(qū)靠前服務(wù)。組建“黨員青年救援突擊隊”，在受災(zāi)嚴(yán)重的110余個社區(qū)巡回搭建心服務(wù)站，現(xiàn)場接受群眾報案和登記咨詢，幫助居民救援拖車，最大限度減少財產(chǎn)損失。

　　五是主動開展風(fēng)險預(yù)警服務(wù)。多支“黨員突擊隊”冒著生命危險，在重災(zāi)區(qū)交通要道、低洼地帶和受損下水道等地，排成人墻，形成“人墻路標(biāo)”，幫助過往行人、車輛規(guī)避危險，深受群眾好評，形成了良好的社會效應(yīng)。

　　助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，彰顯國之重器

　　作為中國人民保險的主體主力主業(yè)公司和最大的國有財產(chǎn)保險企業(yè)，面對“7·20”河南特大暴雨災(zāi)害，人保財險充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)和中管金融企業(yè)政治優(yōu)勢，全力履行好保險業(yè)經(jīng)濟(jì)補償功能，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，開辟綠色通道，簡化流程手續(xù)，啟動快速預(yù)付，幫助受災(zāi)群眾、企業(yè)、小微商戶及時渡過難關(guān)，助力災(zāi)后重建。

　　在“7·20”暴雨災(zāi)害中受災(zāi)嚴(yán)重的鄭州銀基商貿(mào)城是我國中西部地區(qū)服裝批發(fā)的龍頭企業(yè)，也是中國單體建筑面積最大的專業(yè)服裝市場，總建筑面積32萬平方米，有3000多家商戶、4000多個品牌，年交易額超百億元，直接安排就業(yè)人員3萬多人，年上繳稅費超億元，市場輻射全國20多個省區(qū)。自2012年起，鄭州銀基商貿(mào)城與人保財險進(jìn)行合作，在人保財險為所有商戶統(tǒng)一投保財產(chǎn)險。

　　在“7·20”暴雨災(zāi)害中，鄭州銀基商貿(mào)城負(fù)一層、負(fù)二層被大水倒灌，受災(zāi)面積8萬平方米，商場電力、空調(diào)等設(shè)備悉數(shù)被浸泡，800余家商戶的貨品全部泡水，損失慘重。期間，銀基廣場排出積水超70萬立方，清理泡水物品約6000噸，清理淤泥約2000立方，經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6億元，市場被迫停業(yè)。

　　自7月26日晚11點起，人保財險在銀基商貿(mào)城門口搭建理賠服務(wù)點，派駐70余人連夜輪流作戰(zhàn)，現(xiàn)場受理報案理賠。7月29日預(yù)付賠款5000萬元，急速調(diào)動全國理賠骨干馳援，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。廣大黨員干部員工無懼濁氣襲人的艱苦環(huán)境，不畏烈日當(dāng)頭高溫酷暑，于9月30日完成商貿(mào)城全部賠付，對商戶總賠款加上固定資產(chǎn)和施救費達(dá)1.76億元，彰顯人保財險為人民守護(hù)利益的溫度和擔(dān)當(dāng)。

　　銀基集團(tuán)苗俊雅總經(jīng)理表示：“人保財險把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到了銀基人心坎上，下一步將強(qiáng)化保險意識，積極深化與人保財險的戰(zhàn)略合作。”

　　銀基商貿(mào)城的商戶激動地說：“所有貨物全部被淹，本來以為生活無望了，沒想到銀基商貿(mào)城給大家統(tǒng)一購買了保險，人保在這么短的時間內(nèi)完成查勘理賠工作，當(dāng)他們將賠款送到我們手中時，我們簡直無法相信。只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們才可能在不幸中有這樣的大幸。真心感謝黨、感謝政府、感謝人保財險。”

　　在新的歷史時期，人保財險將持續(xù)深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，把黨史學(xué)習(xí)教育成果切實體現(xiàn)在保障社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升搶險救災(zāi)效能、為群眾辦好事辦實事等各個方面，奮進(jìn)落實卓越保險戰(zhàn)略，加快建設(shè)世界一流財險公司。

　　責(zé)任編輯：李美麗