農村金融時報-農金網河南訊(通訊員曾悅 史雯霏)7月17日以來，河南省遭遇極端強降雨，中西部、西北部地區(qū)出現(xiàn)成片大暴雨，部分地區(qū)特大暴雨。

　　20日8時至17時，部分地區(qū)強降雨天氣仍在持續(xù)，其中中部和西北部出現(xiàn)大到暴雨，鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌、平頂山等地的部分地區(qū)出現(xiàn)大暴雨，鄭州中西部局地特大暴雨。

　　此次降雨范圍廣且時段集中，持續(xù)時間長、累計雨量大、極端性強，給人民群眾生命財產安全帶來極大危害。為最大限度保障客戶權益，南方電網鼎和保險公司總分聯(lián)動、周密部署，第一時間啟動極端天氣應急預案，迅速開通綠色理賠通道，以確保理賠服務順利及時進行。

　　借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技前沿技術，南方電網鼎和保險公司在本次大范圍暴雨來臨前，通過自主研發(fā)的數(shù)字化風險管理和服務系統(tǒng)“風險云”描繪多維度全方位客戶風險臉譜，評估不同地區(qū)面臨的各類災害的風險等級，科學應對惡劣氣象災害，提升風險管控的效率和效益。

　　針對此次災害事故，南方電網鼎和保險河南分公司授予各地市機構相關案件現(xiàn)場處理權限，并成立搶險救災專項工作小組，受災地區(qū)所有理賠人員7×24小時待命。推出免填單服務、免理賠申請服務、減免氣象證明服務、無保單理賠服務、全天候在線理賠服務、取消醫(yī)保費用限制、取消定點醫(yī)院限制等七大服務舉措，全力幫助客戶盡快恢復生產生活秩序。

　　截至7月21日8時，南方電網鼎和保險公司共接到河南地區(qū)水淹車報案98宗，估損金額達250萬元。后續(xù)，南方電網鼎和保險公司將繼續(xù)密切關注災害情況，按照當?shù)卣块T和銀保監(jiān)、行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署，做好善后服務工作，充分發(fā)揮保險“社會穩(wěn)定器”“經濟助推器”的功能。