5月9日,根據(jù)監(jiān)管部門批復文件,比亞迪汽車工業(yè)有限公司受讓易安財產(chǎn)保險股份有限公司10億股股份,持股比例為100%;5月17日,易安財產(chǎn)保險股份有限公司正式更名為深圳比亞迪財產(chǎn)保險有限公司。無獨有偶,4月28日,小鵬汽車宣布與8家頭部保險公司建立戰(zhàn)略合作,發(fā)布智能保險服務體系及相關產(chǎn)品,為用戶提供更多用車保障。新能源車險如何變局、如何開新局,一時間備受關注。
發(fā)展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強國的必由之路,也是應對氣候變化、推動綠色發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。得益于近年來持續(xù)的新能源汽車支持政策,更得益于中國品牌車企緊抓轉(zhuǎn)型機遇推出適應消費需求的新技術、新產(chǎn)品,我國新能源汽車已進入全面市場化拓展期。2022年,我國新能源汽車銷售688.7萬輛,同比增長93.4%,銷量占比25.6%。
新能源汽車消費的增長,必然帶來新能源車險需求的增長。為了充分發(fā)揮保險保障功能,2021年12月,新能源汽車專屬保險正式上線,上海保險交易所還正式上線了新能源車險交易平臺,并首批掛牌12家財險公司的新能源汽車專屬保險產(chǎn)品。新能源車險的出現(xiàn),一方面打消了消費者的用車顧慮,另一方面也給車險市場帶來了新機遇,各大險企甚至車企都積極投身其中。
根據(jù)申萬宏源預測,2025年國內(nèi)新能源車險保費規(guī)模將達1543億元,占車險總保費比例約為15.7%;到2030年,新能源車險保費規(guī)模將達1.3萬億元,占車險總保費比例約為31.3%??梢灶A見,新能源車險在今后一段時期內(nèi)仍將持續(xù)呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。
在當前車險行業(yè)存量競爭激烈、經(jīng)營利潤微薄的背景下,新能源車險無疑打開了全新的增量市場。但與此同時,大部分公司在新能源車險上還處于虧損狀態(tài),新能源車出險率高、維修成本高、賠付率高、數(shù)據(jù)不足的矛盾普遍存在。
一方面,新能源汽車配件價值高、維修技術含量高、維修人員短缺,其與燃油車在驅(qū)動原理、零部件布局、維修方式上均存在巨大差異,險企在此領域缺乏議價權(quán);另一方面,在電動智能汽車時代,險企并不掌握車內(nèi)數(shù)據(jù),定損往往需要以車企的判定為準,因而也顯得相當被動,這都在無形中使險企的賠付增多。比如,中保協(xié)在“新能源汽車保險事故動力蓄電池查勘檢測評估指南”編制說明中就指出,作為新能源汽車的“心臟部位”,動力蓄電池占整車價格比重約40%,成本較高且保險公司理賠人員普遍缺乏理賠技術規(guī)范和損失判定標準。
新能源車險如何在發(fā)展中實現(xiàn)有效益、可持續(xù),必須正視。轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
當前,我國新能源汽車已進入完全市場化和高質(zhì)量發(fā)展攻堅期,新能源汽車安全水平的提升是新能源車險可持續(xù)健康發(fā)展的前提和基礎。比如,在技術創(chuàng)新方面,要進一步提升電動化領域的車輛安全性、低溫適應性;智能化領域還需充分驗證自動駕駛系統(tǒng)可靠性。要著眼“本體安全、主動安全、過程安全、應急安全”的防控體系,確保新能源汽車的安全更穩(wěn)固、更有保障。
除此之外,在產(chǎn)品服務方面,險企要積極融入新能源生態(tài)系統(tǒng),鏈接主機廠等生態(tài)伙伴,圍繞“三電”等關鍵組成開發(fā)設計創(chuàng)新產(chǎn)品,提供更全面的風險保障,同時在低碳維修、電池檢測、線上服務、共享數(shù)據(jù)等方面與上下游建立合作關系,打破行業(yè)壁壘,打通新能源汽車在理賠查勘定損維修等環(huán)節(jié)的痛點,共同完善“用車+保險+服務”的內(nèi)涵與外延,助力城市綠色交通的風險管理。
在科技賦能方面,要聚焦電動化、智能化等新特征,加強數(shù)據(jù)對接,推動保險與新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的技術和數(shù)據(jù)融合,沉淀精算、定價、配件等數(shù)據(jù),創(chuàng)新開展基于數(shù)據(jù)衍生出來的服務模式和生態(tài)體系,從而更好地服務于車險定價、風險匹配、增值服務等工作,最終實現(xiàn)風險與保費的相對平衡。
在市場方向方面,國家發(fā)展改革委、國家能源局5月17日印發(fā)《關于加快推進充電基礎設施建設更好支持新能源汽車下鄉(xiāng)和鄉(xiāng)村振興的實施意見》,提出創(chuàng)新農(nóng)村地區(qū)充電基礎設施建設運營維護模式,支持農(nóng)村地區(qū)購買使用新能源汽車。新能源汽車下鄉(xiāng),意味著保險業(yè)的縣域市場也將迎來新的機遇,險企要提早布局,在渠道和服務上積極行動,迎接這一難得的機遇。
時代是出卷人,我們是答卷人。面對新能源車險這一新課題,必須堅持人民為中心,不斷加強源頭創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新,創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品服務,踐行保險行業(yè)擔當。只有這樣,保險才能在服務社會治理、綠色低碳中提質(zhì)增效、行穩(wěn)致遠。
(作者單位:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司)
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