9月10日，馬云瀟灑發(fā)布公開信，宣布一年后要專心做他的鄉(xiāng)村教師了。有讀者評(píng)論：個(gè)人的英雄主義可能帶來一個(gè)時(shí)代，但是要持續(xù)穩(wěn)定良好的的發(fā)展則需要制度不斷變革。
在信中，馬云也詳細(xì)解釋了他能夠放心的原因：阿里巴巴特有的合伙人機(jī)制創(chuàng)造性地解決了規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來?yè)?dān)當(dāng)力問題和文化傳承問題。
這幾個(gè)問題看似宏大、卻直接決定一家公司的走向和未來。阿里的文化價(jià)值觀在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子遠(yuǎn)近聞名，每個(gè)新入職的員工會(huì)接受百年阿里培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里的文化價(jià)值觀，以保證能夠順利融入阿里體系內(nèi)。
一個(gè)冷知識(shí)是，阿里巴巴會(huì)按照員工入職年份進(jìn)行分級(jí)，并根據(jù)分級(jí)發(fā)放相應(yīng)紀(jì)念品：工作一年是“一年香”，發(fā)勛章；工作三年是“3年醇”，頒發(fā)紀(jì)念白玉吊墜；工作五年是“5年陳”，頒發(fā)紀(jì)念白金戒指。
阿里員工執(zhí)行力極強(qiáng)。一個(gè)項(xiàng)目，無論是自上而下推動(dòng)、還是由下而上發(fā)起，都能夠迅速推進(jìn)、果斷執(zhí)行。”擁抱變化“是公司內(nèi)部的口號(hào)，員工隨時(shí)調(diào)崗也是常態(tài)。馬云評(píng)價(jià)張勇任期內(nèi)的作為是：在高速路上換引擎，而且把拖拉機(jī)換成了波音747。這家波音能夠起飛，是所有人的齊力配合。
一個(gè)最明顯的案例是“新零售”。自馬云在2016年云棲大會(huì)上提出，不到兩年時(shí)間，這個(gè)概念便將傳統(tǒng)零售業(yè)攪得天翻地覆，多年無法自我變革的零售業(yè)開始換血，擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
張勇在執(zhí)行過程中更是大刀闊斧，主導(dǎo)投資了蘇寧、銀泰，打造新零售標(biāo)桿盒馬，入股高鑫零售，收購(gòu)餓了么，和星巴克等一系列國(guó)際品牌達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，使線上線下融合的新零售成為2017年以來的全球商業(yè)關(guān)鍵詞和重要趨勢(shì)。
一組數(shù)據(jù)可以說明問題，阿里巴巴作為一家季度營(yíng)收在百億級(jí)的公司，已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度保持超過55%的高速增長(zhǎng)。在2018年Q1的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，阿里巴巴的增速是61%，超出了彭博、路透等機(jī)構(gòu)的分析。而在全球頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司中，包括FANG（Facebook、亞馬遜、NETFlix與谷歌）在內(nèi)，只有阿里巴巴的增速超過了50%。
戰(zhàn)略層面，阿里已經(jīng)突破電商公司，成為包括電子商務(wù)、線下零售、智慧物流、網(wǎng)絡(luò)支付、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。馬云在云棲大會(huì)提出五新戰(zhàn)略——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源，之后”五新“成為阿里核心戰(zhàn)略，尤其是新零售，大熱至今。另一大集團(tuán)螞蟻金服初長(zhǎng)成，最新估值得到1500億美元，僅次于阿里和騰訊。
馬云能夠安心放手，除了阿里巴巴業(yè)務(wù)基本面穩(wěn)定外，還有一套完善的人才管理制度。
馬云從09年開始搭建“合伙人制度”與人材體系，希望通過這些機(jī)制保障即使自己有一天退下來，阿里也能繼續(xù)高歌猛進(jìn)。在進(jìn)入合伙人時(shí)代后，阿里有節(jié)奏地開始嘗試交接，并從中積累經(jīng)驗(yàn)。
阿里巴巴最早18羅漢的故事人盡皆知。簡(jiǎn)單來說，從2013年開始，經(jīng)過三年嘗試和三批選舉，阿里巴巴共產(chǎn)生28位合伙人。合伙人最看重是堅(jiān)持使命、傳承文化，對(duì)公司有更強(qiáng)的忠誠(chéng)度。合伙人是阿里巴巴最高權(quán)力中樞。如今70后已經(jīng)成為阿里的中流砥柱，80后也有淘寶總裁蔣凡這樣的年輕選手。
阿里體系人才儲(chǔ)備豐富。在人數(shù)比例上，管理干部和技術(shù)骨干中“80后”已經(jīng)占到80%，“90后”管理者已超過1400人，占管理者總數(shù)的5%。合伙人不僅有更高的獎(jiǎng)金池和激勵(lì)保障，更能像家一樣對(duì)待公司，保證這家公司沒了馬云也能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。目前在36位合伙人中，女性占三分之一。
雖然因?yàn)楹匣锶酥贫?，阿里巴巴錯(cuò)過了港交所上市的機(jī)會(huì)。但到目前，這套機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)依然健康。馬云在公開信中表示，自從2013年交棒CEO開始，公司已經(jīng)靠這樣的機(jī)制順利運(yùn)轉(zhuǎn)了5年。在一年的過渡周期內(nèi)，馬云會(huì)配合好張勇，為組織過渡做好準(zhǔn)備。
馬云信任張勇——這位財(cái)務(wù)出身的上海男人在任期內(nèi)將阿里巴巴帶入了一個(gè)高速發(fā)展的快車道。馬云在公開信中高度評(píng)價(jià)張勇：在擔(dān)任CEO的3年多中，張勇以卓越的商業(yè)才華，帶領(lǐng)阿里取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，連續(xù)13個(gè)季度實(shí)現(xiàn)阿里巴巴業(yè)績(jī)健康持續(xù)增長(zhǎng)，已經(jīng)證明自己是中國(guó)最出色的CEO；更因?yàn)樗膽?zhàn)略格局和組織文化傳承上的擔(dān)當(dāng)，阿里巴巴的接力火炬交給他和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，是馬云與阿里巴巴合伙人群體現(xiàn)在最正確的決定。
張勇任期內(nèi)阿里巴巴近三年來股價(jià)走勢(shì)圖
天貓是張勇首次創(chuàng)業(yè)的成果。2009年3月，張勇接手了處于困境中的淘寶商城，以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)化解了”十月圍城“事件，開始主打全球化品牌賦能。而張勇最有名的神來之筆，就是“天貓雙11”。
許多阿里系公司都會(huì)仿照阿里文化，給員工擬花名，但這只是表層。其他公司想要學(xué)習(xí)或者模仿阿里的模式，都并不是所有創(chuàng)始人都能如愿放手。
以京東為例，劉強(qiáng)東涉性侵案發(fā)生之后，外界一直在探討沒有了劉強(qiáng)東京東該怎么辦。在案件發(fā)生后兩個(gè)交易日內(nèi)，京東股價(jià)跌了16%，市值累計(jì)蒸發(fā)約70億美元。思考京東和阿里的區(qū)別就會(huì)發(fā)現(xiàn)，劉強(qiáng)東對(duì)公司的控制欲更強(qiáng)。
京東董事會(huì)章程規(guī)定，在劉強(qiáng)東不在場(chǎng)的情況下，董事會(huì)不得舉行正式會(huì)議，除非他自己回避。據(jù)京東的財(cái)報(bào)資料，京東共有五名董事，包括三名獨(dú)立董事、劉強(qiáng)東以及騰訊集團(tuán)總裁劉熾平。而在一般情況下，一家公司通常會(huì)有8-12名董事。
同時(shí)，京東董事會(huì)章程還有一條不同尋常的條款，“任何未經(jīng)劉強(qiáng)東意愿的限制”都不應(yīng)成為這條規(guī)則的例外，除非他精神或身體永久喪失能力。從一開始，劉強(qiáng)東就對(duì)京東有極強(qiáng)的控制權(quán)，且在多輪融資后依然沒有妥協(xié)。
京東從成立、上市、到發(fā)展至今，也沒有產(chǎn)生除劉強(qiáng)東外的第二號(hào)人物。也或許是意識(shí)到這個(gè)問題，2018年1月，京東進(jìn)行了大的組織架構(gòu)調(diào)整；然后開始輪值CEO制度。但劉強(qiáng)東涉案事件爆發(fā)后，公司內(nèi)部依舊人心惶惶。
不同于合伙人制度，輪值CEO是起源于中國(guó)公司的一種特殊企業(yè)文化，以高層管理團(tuán)隊(duì)輪流坐莊的方式來產(chǎn)生企業(yè)最高管理者。
一般來說，輪值CEO制度最大的特征是CEO并非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策者，而是扮演著一個(gè)戰(zhàn)略策劃和制度建設(shè)主持者的角色。華為是輪值CEO制度的“領(lǐng)頭人”，CEO由八名高管輪值出任，任職期為半年。從華為的經(jīng)驗(yàn)來看，該制度自建立以后，任正非適度放權(quán)，公司也一直按章進(jìn)行、發(fā)展較為穩(wěn)定。
除了文化價(jià)值觀、合伙人制度、擁抱變化外，阿里巴巴還有一個(gè)特點(diǎn)是愿意擁抱新的員工進(jìn)入組織架構(gòu)內(nèi)，并擔(dān)任高管職務(wù)。一個(gè)常被拿來舉證的例子是俞永福，雖然他現(xiàn)在轉(zhuǎn)去做eWTP業(yè)務(wù)了。
2015年12月，俞永福被選入新增的合伙人中。UC被阿里收購(gòu)后，俞永福入職阿里巴巴。俞永福加入阿里后接收的高德地圖用戶增長(zhǎng)超過1倍，UC業(yè)務(wù)也取得了穩(wěn)定增長(zhǎng)，破了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“收購(gòu)死”的詛咒。面對(duì)這個(gè)成績(jī)，俞永福也再三強(qiáng)調(diào)了阿里起到的關(guān)鍵作用，他總結(jié)了三點(diǎn)：充分信任、給空間和自我整合。
阿里巴巴是一家活在未來的公司，馬云說，“大多數(shù)人因?yàn)榭匆姴畔嘈牛俨糠秩艘驗(yàn)橄嘈挪趴匆?rdquo;。阿里又是一家以馬云為精神坐標(biāo)的公司，馬云將自己的靈魂注入阿里。在每年5月10日阿里日上，馬云都會(huì)客串司儀，為參加阿里集體婚禮的新人送上祝福。這個(gè)場(chǎng)景在別的公司也是沒有的。
從馬云到張勇，從風(fēng)清揚(yáng)到逍遙子，這或許是少年阿里走向壯年的第一步。阿里巴巴不僅是馬云的阿里，它的使命是為中小企業(yè)服務(wù)，愿景是成為一家102年的企業(yè)。
馬云仍然是阿里巴巴000001號(hào)員工與合伙人。正如信中所表示將“繼續(xù)為阿里巴巴合伙人組織機(jī)制做努力和貢獻(xiàn)”，可以肯定的是，馬云始終是阿里的精神領(lǐng)袖和凝聚者。
就像最后他深情描述地那樣：“我可以向大家承諾的是，阿里從來不只屬于馬云，但馬云會(huì)永遠(yuǎn)屬于阿里。”
