本報記者 謝嵐
見習記者 梁傲男
隨著旅游消費逐漸多元化,“賽事+旅游”成為一種新興的旅游模式。正在舉行的巴黎奧運會更是激發(fā)了游客對法國乃至整個歐洲的熱情,使得“賽事+旅游”成為當下最為熱門的旅游選擇之一。
綜合攜程、同程旅行、去哪兒等多家在線旅游平臺數(shù)據(jù)來看,巴黎奧運會期間(7月26日至8月11日),歐洲旅游預(yù)訂量實現(xiàn)顯著增長,尤其是機票和酒店預(yù)訂量攀升至新高。
“巴黎奧運會的舉辦預(yù)計將顯著提振暑期歐洲旅游市場的收入,這種積極效應(yīng)有望產(chǎn)生深遠且持續(xù)的正面影響。”旅游酒店行業(yè)高級經(jīng)濟師趙煥焱對《證券日報》記者表示,鑒于此,旅游企業(yè)及在線旅游平臺在提供服務(wù)的同時,應(yīng)敏銳捕捉并總結(jié)奧運期間的服務(wù)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,拓寬服務(wù)邊界,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,增強客戶黏性,把握奧運帶來的市場機遇,以期在未來為回流的游客及新客戶創(chuàng)造更加個性化、高品質(zhì)的旅游體驗。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示,奧運會開幕以來截至8月5日,國內(nèi)主要城市飛往巴黎的航班機票預(yù)訂熱度同比增長超150%,巴黎核心城區(qū)酒店預(yù)訂熱度同比增長超400%。攜程數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)地游客在奧運期間赴巴黎旅游的訂單全量同比增長114%,預(yù)訂歐洲酒店訂單量同比增長194%,奧運期間歐洲包車游預(yù)訂量同比增長126%。
與此同時,由于舉辦奧運賽事與慶祝活動的場館遍布法國多地,游客也奔赴至更分散更多元的目的地,一些原本相對冷門的城市迎來旅游熱潮。攜程數(shù)據(jù)顯示,奧運及殘奧村所在地圣但尼,以及承辦籃球和手球比賽的里爾等城市,旅游預(yù)訂量同比增長均超過8倍。
“法國歷來都是暑期出國長線游熱門目的地。”去哪兒大數(shù)據(jù)研究院研究員肖鵬對《證券日報》記者表示,今年受到奧運會的影響,法國酒旅預(yù)訂量進一步增長。由于法國基數(shù)較高,對歐洲其他國家的溢出拉動效應(yīng)更強。
為了應(yīng)對旅客在奧運會前后的出行需求,航空公司紛紛發(fā)力。東航近期增加了往返16班上海至巴黎的“奧運航班”;國航開通主題航班,邀乘客飛行中看奧運賽事直播;吉祥航空開通了上海至比利時布魯塞爾、英國曼徹斯特的直航航班。
巴黎旅游局官方數(shù)據(jù)顯示,巴黎奧運會和殘奧會期間,預(yù)計將有1530萬人訪問巴黎,其中,1130萬人專為奧運而來,86.7%是來自法國本國的游客。面對奧運帶來的旅游熱潮,酒店旅游業(yè)上市公司也正積極捕捉“巴黎流量”。
眾信旅游8月1日在公眾號發(fā)文表示,進入暑期,眾信旅游歐洲產(chǎn)品銷售良好,受到德國歐洲杯及法國奧運會兩大國際體育賽事的拉動作用,歐洲全域目的地均得到有效帶動。奧運過后的旅游市場也受到廣泛關(guān)注,從眾信旅游后臺數(shù)據(jù)報名情況來看,法國目的地產(chǎn)品9月份至10月份銷售增速明顯,9月份及十一期間出發(fā)的法國產(chǎn)品整體售賣已接近60%。
錦江酒店在互動平臺上表示,截至今年3月份,于法國開業(yè)的有限服務(wù)型酒店共計795家,客房5.22萬間。預(yù)計在奧運會期間,位于巴黎大區(qū)的直營酒店的平均房價較去年同期上升約150%,預(yù)計在7月份及8月份期間的直營酒店平均房價較去年同期上升約70%,其中位于巴黎市內(nèi)的酒店平均房價表現(xiàn)更為顯著。
攜程集團相關(guān)負責人對《證券日報》記者表示,為服務(wù)前往巴黎的中國游客,公司已提前與海內(nèi)外供應(yīng)商進行協(xié)調(diào),在部分酒店推出“華人禮遇”,增加中文服務(wù)。同時,洞察到用戶的消費新趨勢,將繼續(xù)擴展“旅行+”模式,通過“旅行+體育賽事”“旅行+演出”“旅行+藝術(shù)”等多重形式疊加,為游客提供更加多元化的旅游體驗。
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