本報記者 龔夢澤

    1月28日，中公教育發(fā)布2021年度業(yè)績預告。公告顯示，2021年，預計公司2021年度實現營業(yè)收入690，000萬元—730，000萬元，較2020年度的1，120，249.43萬元，下降38.41%-34.84%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為虧損200，000萬元—240，000萬元，較2020年度盈利230，435.77萬元下降186.79%—204.15%。

    據《證券日報》記者觀察，受經濟環(huán)境和疫情沖擊，2021年人才招錄培訓行業(yè)出現考試周期性波動、需求收縮、學員參培意愿減弱等現象，學員培訓消費傾向保守，高端付費培訓意愿降低，行業(yè)整體收縮。而收入大幅減少成為中公教育虧損的直接原因。

    市場需求收縮成為預虧直接原因

    公告顯示，中公教育2021年度虧損主要影響因素為業(yè)務收款不及預期、學員退費快速增長、業(yè)務收入大幅下滑和營業(yè)總成本高位增長。

    收款方面，公司預計2021年度培訓業(yè)務收款190億元—210億元，同比2020年度的239.47億元下降20.66%-12.31%。此外，受2020年大幅擴招的影響，2021年省考、事業(yè)單位、教師等公司的核心培訓項目的招錄人數均有一定程度的下滑，以及受疫情影響，部分地區(qū)的考試招錄時間提前或取消，導致市場培訓需求下降。

    有教育行業(yè)人士表示，人才招錄培訓行業(yè)是外行看著熱鬧，其實2021年景氣度下滑明顯，學員的付費意愿及考試周期變化的不確定性，導致行業(yè)整體參培率下降，市場收縮明顯。針對此現象，在中公教育此前的關注函回復中也有體現：截至2021年9月30日，公司的培訓人次339.73萬，相比2020年同期的399.91萬人次下滑15.05%。

    此外，退費率增長、營業(yè)總成本高位增長也是中公預虧的主要原因。退費方面，中公表示，公司為了穩(wěn)定市場占有率，2021年度推出的協(xié)議班高退費班次占比有所上升，且疊加行業(yè)的平均競爭難度增大及2020年四季度部分考試退費跨年度周期的影響，公司預計2021年全年發(fā)生學員退費140億元-160億元，較2020年度的100.09億元增長39.87%-59.86%；

    營業(yè)總成本方面，公司表示，2021年上半年，職業(yè)教育行業(yè)競爭加劇，公司進行持續(xù)的戰(zhàn)略性投入，報告期內的人員數量、網點規(guī)模均到達歷史較高水平，客觀上增加了公司的經營成本。下半年，公司成本端雖在持續(xù)優(yōu)化，但優(yōu)化程度對利潤貢獻有限，公司人員薪酬等固定成本壓力仍然不小，造成2021年全年營業(yè)總成本較2020年度仍有小幅增長。

    中公方面預計，公司2021年度發(fā)生營業(yè)總成本930，000萬元—970，000萬元，較2020年度的915，297.10萬元增長1.61%--5.98%，據公開數據披露顯示，2021年上半年，中公員工人數已經超過45000人，網點超過1800余家。

    五大措施整改全面啟動提振計劃

    對于2021年度業(yè)績預虧，中公教育表示，是公司在后疫情時代面對市場多變情況下的戰(zhàn)略判斷能力與快速反應能力不足，以及內部管理存在的短板和組織架構存在缺陷。同時，公司稱管理團隊已開展積極調整，通過全面調整產品結構、內部優(yōu)化降本增效、阿米巴經營改革、線上與線下加速融合、職教新業(yè)務快速布局等五方面措施，全面啟動2022年度經營提振計劃。

    中公教育在接受《證券日報》記者采訪時表示，產品結構調整方面，公司會下架全收全退產品，并在渠道市場擴張投入期階段性完成的情況下，降低高退費班次比例，提升培訓業(yè)務實收，鞏固主營業(yè)務收入。

    在內部優(yōu)化降本增效方面，會加大成本端控制，包括業(yè)務流程梳理改造、人員組織架構優(yōu)化、薪酬績效考核調整、運營成本精細化等一系列措施；阿米巴經營改革方面，著重價值創(chuàng)造和利潤考核，推動各項目和各分中心精細化運營；而線上與線下加速融合及職教新業(yè)務快速布局則是中公一直以來不斷鞏固的方向。

    需要指出的是，公司計劃在2022年加大投入到職業(yè)技能培訓等業(yè)務中來，設立職教事業(yè)部聚焦人工智能、智能制造、數字經濟、融媒體、數字文創(chuàng)和智能航空等六大新興產業(yè)，努力拓展新項目營收規(guī)模，同時會根據相關政策，深化校企合作，將職業(yè)院校的課程開發(fā)與中公教育的教學教研資源相結合，實現業(yè)務聯動。

（編輯 張明富）