本報記者 黃群
格蘭仕收購惠而浦(中國)一案,成為今年國內(nèi)家電企業(yè)收購外資品牌的經(jīng)典案例。
擁有百年歷史的白色家電制造巨頭美國惠而浦集團,當初收購合肥三洋的本意就是看重了中國巨大的消費市場。但幾年過后,這家明星企業(yè)并未在中國市場收獲更多掌聲。
惠而浦(中國)進入“格蘭仕時代”,將迎來哪些積極變化?合作多年的雙方,如何延續(xù)此前的“親密關(guān)系”?帶著這些疑問,《證券日報》記者對格蘭仕集團副董事長、惠而浦(中國)總裁梁惠強進行了專訪。
求變:
以“合肥速度”華麗轉(zhuǎn)身
“我是新合肥人!”剛見到記者,梁惠強就笑著說,“希望很快看到惠而浦在普通老百姓心目中品牌的提升。”
此次收購前,格蘭仕與惠而浦集團已經(jīng)合作近20年,彼此十分熟悉和信任。“格蘭仕與惠而浦集團一直是合作伙伴。從最初格蘭仕給惠而浦集團做供應商,到給惠而浦集團設(shè)計不同的產(chǎn)品,從拉美到歐洲再到美國,如果以體量來計算,格蘭仕是惠而浦集團全球排名前三的成品供應商。”梁惠強介紹稱,格蘭仕與惠而浦的合作,并不是純粹的供應商與客戶的關(guān)系,而是多維度的。
“一方面,格蘭仕利用OEM、ODM模式給惠而浦集團做產(chǎn)品;另一方面,格蘭仕租賃惠而浦品牌,面向國際市場進行更廣泛的產(chǎn)品開發(fā)和渠道開發(fā),比如,生產(chǎn)酒柜、小冰箱等。這種合作方式已經(jīng)進行好幾年了,惠而浦集團對格蘭仕的制造能力,對公司品牌的運營能力,都有很強的信心。”梁惠強表示。
格蘭仕的全產(chǎn)業(yè)鏈制造模式,在最短時間內(nèi)賦予其行業(yè)最多的資源和技術(shù)優(yōu)勢,30多年來的成功已在國際家電行業(yè)占據(jù)重要位置。除了最出名的微波爐外,格蘭仕旗下還擁有冰箱、洗衣機、空調(diào)、熱水器、生活電器、廚房電器、嵌入式產(chǎn)品、炊具等一系列產(chǎn)品。用梁惠強的話來說,格蘭仕集團除了黑色家電不做外,主要的白色家電基本都做。
再看惠而浦,在2014年收購合肥三洋后,惠而浦集團的中國區(qū)業(yè)務正式進入上市公司。但全新的惠而浦(中國)并未進入高速增長階段,凈利潤在2019年和2020年甚至連續(xù)出現(xiàn)虧損。
“大概是在2019年10月份,格蘭仕與惠而浦集團開始交流,怎樣把中國市場做得更好。當時惠而浦的品牌影響力與最初進入中國時的預想是有差距的。”梁惠強表示。
“惠而浦在中國的確走了一些彎路,也面臨很多問題。一是合作伙伴與管理層變更比較頻繁;二是品牌沒有統(tǒng)一管理,甚至有一部分產(chǎn)品品類授權(quán)給渠道商,造成產(chǎn)品體驗和售后維護不佳。”梁惠強介紹稱。
求實:
放下身段接地氣
惠而浦集團早在1994年就進入中國開展業(yè)務,經(jīng)歷了從合資、控股、獨資到合作,其在中國的經(jīng)營定位不斷變化。
“過去,惠而浦(中國)的很多政策和戰(zhàn)略搖擺不定,有時候品牌定的很高端,有時候又想擴大規(guī)模,就往中低端走,簡單來說就是水土不服。對于現(xiàn)在的惠而浦來說,品牌定位首先是高端品牌,但不會是一個國際品牌和外資品牌,而是一個能夠服務好中國消費者需求的接地氣的高端品牌。因此,現(xiàn)在我們大部分精力和資源一定是放在產(chǎn)品與服務上,而不是放在市場營銷上。”梁惠強提出了自己的思路。
在他看來,美國家電市場是個成熟的市場體系,品牌競爭格局也很成熟。但中國市場有自己的一套玩法,惠而浦(中國)必須實事求是地面對中國市場,放下身段,提升產(chǎn)品力和服務,主動與中國消費者打成一片。
為此,格蘭仕入主惠而浦(中國)后的第一件事,就是全面提高研發(fā)人員的薪資待遇。此外,公司還有很多基本工序要去“惡補”,比如,售后服務體驗強化、營運效率提升等。
“一個全新品牌到中國來,不能抱著在美國市場的那種‘優(yōu)越感’,沿用過去的老方法在中國開展業(yè)務,更不能認為自己是世界白電巨頭,是一個百年品牌,消費者就要主動來購買。”梁惠強認為,格蘭仕正好是一個非常接地氣的企業(yè),可以有效地幫助惠而浦(中國)彌補這方面的不足。
求真:
多方賦能打造領(lǐng)先高端品牌
改革開放之初,外資家電品牌蜂擁進入中國,與之截然相反的是,近年來外資家電巨頭開始紛紛撤離中國。
外資品牌在中國市場份額的占比持續(xù)下降,源于中國品牌實力的不斷提升。無論是工藝水平、產(chǎn)品功能還是產(chǎn)品類別,中國品牌都與外資品牌不相上下,部分品類、某些領(lǐng)域甚至已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。
“外資品牌市場份額的下滑,是中國消費者消費觀念轉(zhuǎn)變、中國制造水平全面提升的綜合結(jié)果。”梁惠強認為,家電行業(yè)可能是國內(nèi)競爭最充分的一個行業(yè),同時也是最具國際影響力的一個行業(yè)。
未來數(shù)年間,格蘭仕將多維賦能惠而浦,全力打造中國領(lǐng)先的高端品牌。梁惠強認為,格蘭仕的三大優(yōu)勢將給惠而浦品牌帶來更快的發(fā)展空間。
首先是國際化。格蘭仕盡管是一家國內(nèi)崛起的本土企業(yè),但其因代工模式早已成為一個國際化品牌,在海外OEM業(yè)務中,既有自主品牌,也與惠而浦集團等多個全球家電品牌進行合作。兩個國際化品牌的合作疊加,雙方都能借助中國制造的優(yōu)勢覆蓋全球市場。
其次是全品類。目前,格蘭仕擁有除黑色家電外的全品類產(chǎn)品,這與惠而浦(中國)在白電領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢可以形成互補,在合法合規(guī)的前提下,雙方可以在最大程度上做資源的整合與協(xié)同。
最后是制度。格蘭仕入主惠而浦(中國)后,將制定一系列更加符合中國企業(yè)發(fā)展的人性化制度。進入廠區(qū),高高飄揚的中國國旗、煥然一新的辦公區(qū)域,都印證了梁惠強所說的制度與觀念的變化。
梁惠強表示,目前格蘭仕與惠而浦(中國)的業(yè)務是獨立運作的,未來格蘭仕的整體業(yè)務仍會放在廣東。今后,惠而浦(中國)在繼續(xù)做好冰箱、洗衣機等傳統(tǒng)白色家電的同時,也將著力打造廚房整體解決方案,從而形成從廚房電器到冰箱、洗衣機等產(chǎn)品的全品類優(yōu)勢。
“這些目標能否實現(xiàn),最關(guān)鍵的是靠制度,格蘭仕的組織效率、企業(yè)文化是高效且包容的。”梁惠強坦言,惠而浦(中國)此前一直沿用外企制度,現(xiàn)在看來,其中一些制度并不太適合中國企業(yè)的特性。因此,可以做一些更大膽、更快速的投資,這也是格蘭仕與惠而浦(中國)最主要的優(yōu)勢互補。
“總而言之,格蘭仕快速靈活的工作機制,能夠有效賦能惠而浦(中國)大而全的組織架構(gòu)。”梁惠強認為,這些機制更符合(惠而浦)中國的長遠發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)人士看來,格蘭仕在小家電方面布局較為完善,惠而浦則在大家電方面處于領(lǐng)先。通過此次收購,兩家公司將優(yōu)勢互補。格蘭仕集團作為綜合性家電巨頭,也將實現(xiàn)更加多元化的突破。
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