本報記者 張歆 吳曉璐

    依靠科技力量的加持，哈利·波特科幻小說中“會說話的相框”似乎來到了現(xiàn)實。

    “你好，我是智能教育機器人悟空……”“你好，我是虛擬歌手洛天依……”，9月7日，《證券日報》記者來到2020年中國國際服務貿(mào)易交易會（簡稱服貿(mào)會）綜合展，走進序廳，映入眼簾的是24個“人物柱”，當站到最佳互動點時，“人物柱”里的主人公便開始向記者進行自我介紹，并講述自己與服務貿(mào)易的故事，以及所在行業(yè)的相關情況。

    據(jù)記者了解，這24個“人物柱”的主人公，來自服務貿(mào)易12個領域、全球10個國家，有的是服務貿(mào)易的從業(yè)者，有的是服務貿(mào)易的消費者。據(jù)工作人員介紹，這種創(chuàng)新的展陳方式，也是服務貿(mào)易中關于“中國設計服務”發(fā)展的具體體現(xiàn)。

    本屆服貿(mào)會分為1個綜合展及8個專題展，綜合展位于北京國家會議中心，包括序廳、公共衛(wèi)生防疫專區(qū)、國別和省區(qū)市專區(qū)及服務貿(mào)易十二大領域企業(yè)專區(qū)等，突出展示了國內(nèi)外服務貿(mào)易領域的最新產(chǎn)品、最新技術及解決方案等，參展企業(yè)及機構超過200家。“遇見黑科技”，是《證券日報》記者三個小時走訪的切實感受。

    漫步綜合展，智能產(chǎn)品琳瑯滿目。5G新閱讀、帶5G模塊的智能洗地機器人、AI教育、AI廚神、人工智能垃圾分類機器人……這些展臺前人頭攢動，其中部分新產(chǎn)品、新模式已經(jīng)落地。

    在ABB電氣事業(yè)部的展臺上，《證券日報》記者看到機器人熟練地從傳送帶上分揀垃圾廢品，并投擲到可回收物、廚余垃圾等不同垃圾桶中?，F(xiàn)場工作人員告訴記者，目前公司產(chǎn)品還沒有大規(guī)模落地，但是接到訂單就可以啟動制作，具體還需要根據(jù)各個小區(qū)的情況，量身定制方案。“希望提高分揀效率、盡量減少用工，降低用戶的垃圾分類成本。”

    在康力優(yōu)藍展臺前，多位觀眾圍繞著一臺AI廚神機器人爭相向工作人員咨詢，工作人員表示，“一共可以做3000道菜”“八大菜系都可以做”。由于現(xiàn)場觀眾十分熱情，工作人員邊講解邊被簇擁著與AI廚神一起向安全區(qū)域“轉移”。

    除了普通人的日常生活，金融服務與5G、大數(shù)據(jù)、智能機器人的深度融合，使得服務效率大幅提升，成本明顯降低。

    在德勤展臺，記者看到了其此次帶來的最新版“小勤人”，包括稅務、審計等板塊。負責財稅的工作人員向記者介紹，一般情況下，增值稅申報需要2個財務人員做1天，但是用財稅機器人做，數(shù)據(jù)可以直接自動生成，1小時即可完成。在進行年度所得稅匯算清繳時，一般一個財務人員需要2個月至3個月的時間且數(shù)據(jù)調(diào)整十分復雜，但是使用系統(tǒng)后，財務人員只需要對數(shù)據(jù)微調(diào)，且能至少縮短1個月時間。

    “客戶盡職調(diào)查平臺，主要使用于企業(yè)收購時。”德勤另一位負責盡職調(diào)查業(yè)務的工作人員告訴記者，平臺可以智能化收集信息，及時、持續(xù)簡化個人和利益相關者合規(guī)性的篩選、核查和監(jiān)控，“傳統(tǒng)的盡職調(diào)查大概需要四周的時間，但是使用系統(tǒng)后，三周內(nèi)通?？梢酝瓿桑诒ＷC質(zhì)量的同時盡量縮短盡職調(diào)查的時間對于企業(yè)重大項目并購是十分重要的。”